Conditions d'utilisation

Objectif

 

Air Nolisé a comme objectif de donner au passager le pouvoir de choisir la destination du vol et le moment. Air Nolisé a pour but de développer l’aviation au Québec. Nous permettrons aux passagers de voyager à bas prix avec un niveau de service digne des vols privés.

 

FONCTIONNEMENT

Les clients achèteront leur billet par internet ou en communiquant avec nous. Ensuite, ils recevront des comptes rendus par courriel, téléphone ou directement sur le site pour informer de l’état du vol. Exemple, 4 passagers sur 9 au total ont réservé.

 

Une confirmation vous sera donc envoyée par courriel avec un billet de vol qui indiquera toutes les informations nécessaires, dont le nom du transporteur aérien.

Dans le but de réduire les coûts par passager, Air Nolisé se réserve le droit d’annuler le vol nolisé en bas de 8 passagers par aller simple.

 

Si le vol ne peut être réalisé par Air Nolisé, nous allons nous charger de vous trouver un autre transporteur pour effectuer le vol selon votre horaire idéal. Aucuns frais supplémentaires ne seront ajoutés.

 

Il sera possible de faire une demande de vol, cela signifie que vous pourrez demander la destination et le moment de votre choix. La demande nous sera directement envoyée et nous allons vous contacter avec le prix du billet. Si cela vous convient, nous allons rajouter ce vol dans la liste des vols en attente.

 

PRIX DES VOLS:

De Quebec Vers	Chicoutimi : 150$	Rouyn-Noranda : 350$	Gaspé : 350$
	Montréal : 225$	Val d'Or : 350$	Du Rocher-Percé (Grande-Rivière) : 350$
	Rimouski : 250$	Sept-Îles : 350$	Gatineau : 350$
De Montréal Vers	Québec: 225$	Rouyn-Noranda : 350$	Sept-Îles : 425$
	Toronto : 250$	Val d'Or : 350$	Du Rocher-Percé (Grande-Rivière) : 450$
	Gatineau : 260$		Gaspé : 450$

Taxes et contribution au FICAV incluses
Prix pour un aller-simple valide jusqu'au 1er Juillet 2021

 

EMBARQUEMENT

 

• L'adresse d'embarquement se situe sur votre billet de vol.

 

 

ENREGISTREMENT

• Les passagers doivent se présenter minimum 30 minutes avant le départ pour l’enregistrement.
• Veuillez apporter une preuve d’identité ainsi que votre billet de vol.
• Un enfant de moins de 2 ans (avec preuve de naissance) qui n’occupe pas un siège voyagera sans frais s’il est accompagné d’un passager.

 

 

RESTRICTIONS

 

Le billet doit être payé en totalité lors de la réservation. Lors d’une annulation avant la confirmation, votre billet vous sera remboursé en totalité. Si vous annulez après qu’il ait eu confirmation de vol, une pénalité de 50% du prix du billet vous sera imposée. Si le passager ne se présente pas au vol le jour même, aucun remboursement ne sera effectué.

 

BAGAGES

• Dû à la limite de l’avion, il sera possible que nous demandions le poids réel des passagers pour pouvoir permettre l’embarquement de tous les bagages. Un bagage de 25 lb par personne sera accepté.
• Aucune matière dangereuse n’est permise dans les appareils. Voici la liste des matières dangereuses : https://tc.canada.ca/fr/aviation/surete-aerienne/articles-interdits-bord-avion
• Aucun animal n’est permis dans les appareils; veuillez nous contacter en avance si vous avez besoin de voyager avec un animal.
• Veuillez communiquer avec nous pour les chiens d’assistance, ainsi que les items non-conventionnels tels que bicyclettes, skis ou autres.

 

LIMITES DE RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DES BAGAGES

 

LIMITES DE RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DES RETARDS ET MODIFICATIONS DUES À LA MÉTÉO

Voici les deux scénarios possibles en cas de mauvaise météo :
 

• Si la température n’est pas clémente, il se peut que nous décidions de retarder le vol à un moment où la météo permettra un vol sécuritaire. Dans ce cas-ci, aucun billet ne sera remboursé à cause de la météo et aucun crédit voyage ne sera fait si le passager ne peut prendre ce vol.
• En cas de très mauvaise température, il se peut que nous décidions d’annuler complètement le vol. Dans ce cas-ci, le billet sera remboursé dans sa totalité.

 

 

TRANSPORT D’ARME À FEU

• En tout temps, le transporteur aérien doit être avisé de la présence d’une arme à feu à bord.
• Les armes ne doivent pas être chargées et doivent être rangées individuellement dans un étui de transport adéquat;
• Les munitions doivent être transportées séparément de l’arme.
• Les particuliers désirant faire le transport d’une arme à autorisation restreinte ou prohibée doivent remplir le formulaire ci-joint. Les forces policières ainsi que les agences gouvernementales ne sont pas tenues de remplir ce formulaire : www.rcmp-grc.gc.ca/cfp-pcaf/form-formulaire/num-nom/679-fra.htm

 

CONFIDENTIALITÉ

Politique d’Air Nolisé sur la protection de la vie privée : Utilisation responsable des renseignements personnels

Air Nolisé comprend bien l’importance qu’une personne accorde à sa vie privée. La multiplication des plateformes électroniques rend nécessaire la mise en place de nouvelles mesures de protection de la vie privée. Nous appuyons sans réserve la loi adoptée par le Canada : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, laquelle loi vise à assurer la protection de la vie privée.

 

RAISONS ET OCCASIONS DE LA COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour acheter un billet d’avion ou faire une réservation, vous pouvez appeler ou visiter notre site internet. Quelle que soit l’option que vous choisissez, vous devrez fournir des renseignements indispensables à l’émission du billet. Ces renseignements nous permettront de vous identifier, de traiter la transaction et, au besoin, de communiquer avec vous.

 

NOUS POUVONS VOUS DEMANDER :

• Votre nom;
• Votre numéro de téléphone;
• Le numéro de votre carte de crédit ainsi que sa date d’expiration  et le code à trois chiffres.

Afin de pouvoir calculer la masse totale de l’appareil et nous adresser à vous convenablement, nous devons aussi savoir votre sexe (homme ou une femme)

 

ENFANTS NON ACCOMPAGNÉS

Les enfants de 5 à 11 ans peuvent voyager seuls. De l’enregistrement jusqu’à l’arrivée à destination, tout enfant qui nous est confié sera accompagné et surveillé par un membre de notre personnel. Veuillez nous contacter à l’avance pour assurer la prise en charge.

 

Programme de remboursement des tarifs aériens

Le gouvernement propose un remboursement sur le prix des billets pour plusieurs destinations au Québec.
Voici les pourcentages selon la ville.

Volet	Communautés admissibles	Réduction	Montant maximal annuel
Volet 1	Communautés non reliées au réseau routier (Basse-Côte-Nord, Île-d’Anticosti, Îles-de-la-Madeleine, Schefferville et Whapmagoostui)	60 %	3 000 $
Volet 2	Communautés reliées au réseau routier reconnues éloignées par Revenu Québec (Eeyou Istchee Baie-James, Fermont et Minganie)	40 %	1 500 $
Volet 3	Autres communautés reliées au réseau routier (Abitibi-Témiscamingue, Bas-Saint-Laurent, Côte-Nord [de Tadoussac à Natashquan], Gaspésie, Saguenay–Lac-Saint-Jean)	30 %	500 $

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• Le montant maximal annuel du remboursement auquel chaque résident a droit est calculé pour la période débutant le 1er avril et prenant fin le 31 mars de l’année suivante.
• Le Ministère se réserve le droit de refuser une demande de remboursement en raison de l’épuisement des budgets alloués.

Pour plus d'information, veillez-vous informer ici Programme de réduction des tarifs aériens - Transports Québec (gouv.qc.ca)